Política de Privacitat

El responsable del tractament és Vitaloop Labs, SL, societat registrada a Espanya, amb domicili social a Carrer de París 45, Entresol, 3ª, 08029 Barcelona.

Aquesta Política de Privacitat explica quines dades personals recopilem, per què les recopilem, com les fem servir i quines opcions tens respecte a les teves dades.

Edat mínima: L'aplicació està destinada a persones de 18 anys o més. No recopilem deliberadament dades de menors d'aquesta edat. Si tenim coneixement que hem recollit dades d'una persona menor de 18 anys, les eliminarem.

Dades que recopilem: Recopilem dades de nutrició i salut que facilites (àpats, calories, macronutrients, pes, objectius, hàbits, dades biomètriques i càrregues opcionals). També recopilem informació bàsica de compte (correu electrònic, identificador d'usuari) i analítica d'ús.

Finalitat: Utilitzem aquestes dades per oferir insights personalitzats, alimentar funcionalitats d'IA, millorar el servei i per a l'anàlisi i resolució d'errors.

Emmagatzematge i processament: Les teves dades s'emmagatzemen amb Supabase en servidors situats a la Unió Europea. Apliquem salvaguardes legals quan cal per a qualsevol processament fora de l'EEE (p. ex. APIs d'IA de tercers).

Base legal i consentiment: Les dades de nutrició i salut són dades de categoria especial segons el RGPD. Ens basem en el teu consentiment explícit per processar aquestes dades. El consentiment es registra (sella temporal + ID d'usuari) i es pot retirar en qualsevol moment.

Els teus drets: Pots exportar les teves dades, sol·licitar la seva eliminació o retirar el consentiment. Per sol·licitar l'exportació o l'eliminació, contacta'ns o utilitza el flux d'exportació/eliminació a l'app si està disponible.

Tercers: Podem compartir dades amb proveïdors de serveis necessaris per operar l'app (allotjament, analítica). Limitem el compartiment i exigim als proveïdors pràctiques de seguretat i privacitat adequades.

Retenció: Conservem les dades segons sigui necessari per prestar el servei, complir obligacions legals i per necessitats legítimes de negoci. Pots sol·licitar l'eliminació per eliminar les teves dades abans.

Contacte: Per sol·licituds de privacitat o preguntes, contacta'ns a l'adreça de suport indicada a l'app. support@vitaloopapp.com